Backoffice & Serviceleitung

Du liebst Organisation, behältst den Überblick und arbeitest gerne mit Menschen?

Dann werde Teil unseres Verwaltungsteams.

Deine Aufgaben:

Mitgliederbetreuung


  • Ansprechpartner für Mitglieder und Interessenten 
  • Telefonische Beratung 
  • E-Mail-Korrespondenz 
  • Terminvereinbarungen 
  • Bearbeitung von Mitgliederanliegen 


Backoffice


  • Verwaltung von Mitgliedschaften 
  • Vertragsbearbeitung 
  • Pflege von Kundendaten 
  • Bestellwesen 
  • Rechnungskontrolle 
  • Allgemeine Bürotätigkeiten 


Serviceleitung


  • Koordination des Servicebereichs 
  • Organisation interner Abläufe 
  • Unterstützung des Empfangsteams 
  • Qualitätskontrolle im Servicebereich 


Vertrieb & Beratung


  • Unterstützung bei Beratungsgesprächen 
  • Vorstellung unserer Angebote 
  • Betreuung von Interessenten 
  • Unterstützung bei Vertragsabschlüssen 
  • Pflege von Interessentendaten 
  • Unterstützung bei der Mitgliedergewinnung

Arbeitsmodell:

Hybrides Arbeiten


Beispiel:

  • 10:00 – 14:00 Uhr Homeoffice
  • 14:00 – 18:00 Uhr vor Ort in der Fight Factory Solingen

Die genaue Gestaltung erfolgt nach Absprache.